QUALIFORMATION
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38640 CLAIX
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Formation Managériale

Public visé : Tous les  salariés qui viennent d’être promus manager et qui éprouvent le besoin de performer.

Objectifs : Aider les salariés à acquérir une réflexion, des méthodes et des outils pour aborder leur responsabilité d'encadrement.

 

Les étapes de la prise de fonction 

 

  • Se présenter
  • Exercer son autorité
  • Prendre position dans des situations délicates
  • Assumer son nouveau rôle

 

Risk management / Yield management

 

  • Identification, maitrise des risques
  • Appréciation de la solvabilité des clients
  • Suivi des risques
  • Rendement, performance

 

La délégation 

 

  • Objectifs
  • Enjeux et règles
  • Eléments clés

 

La motivation 

 

  • Les facteurs-clés de l'auto-motivation
  • La maitrise du stress
  • La reconnaissance
  • L'enthousiasme et l'engagement
  • Motiver et animer son équipe commerciale